Обмін і повернення

Ми хочемо, щоб взуття Safety Jogger сиділо ідеально. Якщо розмір чи модель не підійшли — обміняємо або повернемо кошти.

Умови обміну та повернення

  • Обмін або повернення товару належної якості — протягом 14 днів з дня отримання (не рахуючи дня покупки), відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
  • Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, ярлики, оригінальне пакування та документ про покупку.
  • Засоби індивідуального захисту, що контактують з тілом (наприклад, рукавички, беруші), обміну та поверненню не підлягають, якщо пакування розкрите — з гігієнічних міркувань.
  • Витрати на зворотну доставку товару належної якості сплачує покупець.

Товар з дефектом

Якщо ви виявили виробничий брак, зв’яжіться з нами та надішліть фото. Ми замінимо товар або повернемо кошти відповідно до законодавства; доставку в цьому разі оплачуємо ми.

Як оформити обмін чи повернення

  1. Напишіть на info@anvigroup.ua або зателефонуйте +380 (44) 227-88-67, вкажіть номер замовлення.
  2. Надішліть товар Новою Поштою на адресу, яку ми вкажемо.
  3. Після отримання та перевірки обміняємо товар або повернемо кошти тим самим способом, яким ви платили, протягом 7 днів.

Порада: перед замовленням перегляньте розмірну сітку в картці товару — Safety Jogger має європейську розмірність.